LTMG, en ryggrad i Kinas anleggsmaskinindustri, har alltid vært dedikert til å fremme en global forretningsstrategi. I 2023, ettersom den globale epidemien tar slutt, fortsetter LTMG å besøke globale kunder og formidle utviklingskraften til Kinas maskinproduksjon til verden! I tråd med denne visjonen besøkte LTMGs oversjøiske divisjonssjef, Justin Zhang, og teamet hans nylig Khadrel LLC, en av selskapets mangeårige distributører i Iran.
Khadrel LLC har vært en viktig partner for LTMG i over tre år, og LTMG-produktene har fått en varm mottakelse i det iranske markedet. Under besøket deltok LTMG og Khadrel LLC i vennlige diskusjoner om markedstrender for anleggsmaskiner i Midtøsten-regionen. De gjennomgikk også detaljer om tidligere samarbeid og gjennomførte en teknisk veiledningsøkt for å hjelpe Khadrel LLC med å betjene sluttkundene bedre.
Under samtalen uttrykte Hassan, lederen av Khadrel LLC, sin tilfredshet med LTMG-produktene, spesielt et parti gravemaskiner kjøpt nylig. Han bemerket at gravemaskinene skrøt av imponerende kraft og fikk komplimenter på grunn av den sterke ytelsen til hoved- og hjelpearmene. Forrige måned solgte Khadrel LLC et parti med 23-tonns beltegravere og fikk ros fra mange kunder.
Dessuten ga Hassan også en tilbakemelding om at noen gravemaskiner på fabrikken deres hadde unormal slitasje på enkelte deler. LTMG-teamet undersøkte raskt problemet og fant ut at upassende smøreolje ble brukt under rutinemessig vedlikehold av gravemaskinene. Gitt at iranske somre er preget av høye temperaturer, ble viskositeten og flyten til den vanlige smøreoljen påvirket, noe som førte til redusert ytelse. I tillegg tilsatte noen frontlinjeansatte feilaktig smøreolje, og overskred de øvre grensene angitt av oljepeilepinnen. Denne kombinasjonen av faktorer gjorde at smøreoljen ikke ga tilstrekkelig beskyttelse for maskinene, men i stedet økte komponentslitasjen, noe som resulterte i unødvendige utgifter.
Ved hjelp av LTMGs tekniske personell ble passende smøremidler skiftet ut, og de resterende gravemaskinene gjennomgikk grundig rengjøring og vedlikehold. Justin understreket viktigheten av regelmessig rengjøring, vedlikehold og overholdelse av riktige driftsprosedyrer for å forbedre gravemaskinenes levetid betydelig, så det er viktig for alle å følge produktets bruksanvisning nøye.
For å hjelpe Khadrel LLC med å vedlikeholde og selge utstyret sitt mer effektivt, utformet LTMGs tekniske team et sett med retningslinjer for daglig vedlikehold spesielt for dem. Hassan uttrykte sin takknemlighet og berømmet LTMG-teamet for å yte oppmerksom og hensynsfull service som overgikk deres forventninger. Han sa at han så frem til å jobbe tettere med LTMG i fremtiden.
LTMG-teamets besøk til Khadrel LLC i Iran fremhever deres sterke forpliktelse til å tilby kvalitetsservice og effektive løsninger for globale kunder. Ved å demonstrere sin profesjonelle tekniske støtte og oppriktige serviceånd, la LTMG et solid grunnlag for et lengre og dypere forhold til Khadrel LLC og andre kunder i regionen. Fremover vil LTMG fortsette å prioritere å skape mer verdi for sine kunder gjennom produkter av høy kvalitet og oppriktig service.
